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Kann man nach dem Erstellen eines Tickets die Firma noch ändern?

John Doe vor 3 Jahren in Templates für SharePoint 0

Hallo. Wir nutzen seit kurzer Zeit ihr Helpdesk und Ticketsystem und nun habe ich eine Frage dazu: Ich habe ein Ticket im Stress versehentlich einer falschen Firma zugeordnet und würde das im Nachhinein gerne korrigieren - ist das noch möglich oder muss ich jetzt nochmal ein neues Ticket anlegen?